INTREBARI FRECVENTE : Inregistrare Domenii & Gazduire Web
Inregistrare Domenii, Cum inregistrez
un domeniu nou ? Poti sa inregistrezi un nou domeniu, accesand prima pagina a acestui site. Trebuie sa
introduci numele domeniului dorit si extensia acestuia. Pentru a rezerva un domeniu apasaAICI
Cat ma costa un domeniu? Poti sa cumperi domenii de tip .RO contra sumei
de 38 €. Aceasta taxa se plateste o singura data, iar domeniul este al dvs.
pe viata.
Pentru toti clientii care fac inregistrare domenii la InternetiX.ro si cumpara
si un pachet de gazduire pretul unui domeniu este de 35 € / viata. Pentru
lista completa apasaAICI Preturile afisate nu contin TVA
Cat ma costa un pachet de gazduire? Pachetul de gazduire il alegeti in functie de necesitatiile siteului pe care urmeaza sa il lansati, preturile sunt disponibile AICI
Cat ma costa o pagina web?
Deasemenea toti clientii care cumpara un pachet de gazduire beneficiaza de discount pentru
crearea site-ului sau a magazinului virtual ce urmeaza a fii lansat de dvs. Pentru
a vedea cateva din lucrarile realizate de BizNet apasa AICI.
De cate ori platesc ? Achizitionarea domeniilor EXCEPTIE cele
de tipul .RO se platesc anual sau la doi ani ( la alegere ).
Cum pot sa platesc ? Metodele noastre de plata le puteti vedea AICI
Exista taxe anuale/lunare ? DA, exista taxe anuale in cazul achizitionarii
unui pachet de gazduire, ori pentru achizitionarea altor domenii decat
cele de tipul .RO Pachetele de gazduire se platesc pe o perioada de 12 luni si se prelungesc la expirarea acestora.
Cine va fi proprietarul domeniului? Tinand cont de faptul ca noi
NU inchiriem domenii .RO, proprietarul veti fi Dvs.
Am obligatii ? Fata de noi nu aveti obligatii.
In ceea ce priveste numele domeniului sau continutul acestuia,
obligatia va revine in mod direct.
Cand/cum pot sa va
contactez ? Ne puteti contacta
oricand doriti dvs. Pentru detalii vizitati pagina
de CONTACT sau SUPORT
TEHNIC
Ce inseamna modificarea
DNS ? Inregistrarea domeniului initial se face cu DNS-ul nostru.
Daca doriti sa sa gazduiti domeniul in alta parte
va trebui sa modificati DNS-ul. Puteti face acest
lucru trimitand un email catre noi cu cerinta dvs.
Cum ma conectez la FTP? La hostname se pune domeniul de ex. internetix.ro sau www.internetix.ro
La username se pune toata adresa userului creat de ex: user@internetix.ro
Uptime ? Cat imi garantati ? Uptime
garantat anual este de 99.9 %
In
sectiunea Status Servere veti
putea vizualiza in timp real uptime-ul
pentru luna in curs.
Pentru cel anual va fii anuntat pe InternetiX.ro
pentru anul precendent.
Cum
accesez webmail-ul ? Accesarea
se face la o adresa de tipul: http://www.numeletau.tld/webmail
De ex. http://www.internetix.ro/webmail
Atentie !!! La user se introduce
toata adresa de ex: email@internetix.ro Care
sunt setarile pentru Outlook? La
user trebuie pusa toata adresa
de e-mail ex. email@internetix.ro Incoming mail :
mail.domeniultau.ro de
ex. mail.internetix.ro Outgoing mail :
mail.domeniultau.ro de
ex. mail.internetix.ro Atentie la outgoing mail
trebuie bifat"My
server requires authetification"
Sunt conectat prin RDS si nu pot sa trimit mailuri ce fac ? In cazul acesta dat fiind faptul ca RDS filtreaza portul 25 smtp (outlook) trebuie la setarile clientului dvs. de mail (outlook) sa modificati la outgoing server in loc de portul 25 sa introduceti portul 10250in rest toate setarile raman la fel. Atentie la outgoing mail
trebuie bifat"My
server requires authetification"
Pot
sa fac upgrade la alt pachet
? Da,
puteti face upgrade oricand
doriti, platind diferenta dintre pachetul dvs. si cel dorit.
Cat
ma costa sa fac upgrade
? Nu
va costa o taxa pentru
acest lucru. Dar
costul pachetului
de gazduire se modifica
in functie de pretul
pachetului pentru
care a-ti optat sa
faceti upgrade.
Care
sunt avantajele
? Avantajele
gazduirii pe
serverele noastre,
sunt multe. Enumeram
doar cateva:
ACCESARE RAPIDA,
ADMINISTRARE
USOARA, SUPORT
TEHNIC GRATUIT,
VITEZA, SPATIU
MARE. Cine
are acces
la datele
mele ? Doar
dvs. aveti
acces.
Parolele
sunt criptate,
la fel
si datele
personale.
Daca se
inampla
sa uitati
parola
dvs. noi
o putem
reseta
dar nu
o putem
vizualiza. Cum
imi
schimb
parola/parolele
? Parola
(
si
nu
numai
)
se
poate
schimba
din
meniul
de
administrare
sau
sunand
la
departamentul
tehnic
InternetiX.ro
Daca
vreau sa devin reseller de gazduire
ce fac? Pentru
a deveni reseller de gazduire
si pentru a mari veniturile
dvs., nu trebuie decat sa optati
pentru un pachet de gaduire
reseller fie pe platforma Windows
sau Linux.
Veti
avea un sistem de administrare
foarte complet al clientiilor
dvs.
Ca
reseller vei primi dns-uri
anonime sau iti poti crea
propriile dns-uri personalizate.
Iti creezi propriile preturi,
propriile pachete de gazduire
si incasezi banii de la clienti
conform propriului plan. Pot
sa testez inainte sa cumpar? DA
puteti face un test inainte
de a cumpara fie ca este
de vorba de un pachet de
gazduire standard sau de
un pachet reseller.
Cat
timp dureaza activarea
contului ? In
primul rand trebuie
sa efectuati plata
facturii proforme.
Dupa ce am primit
confirmarea platii,
activarea contului
poate sa dureze cel
mult 5 ore. De obicei
se activeaza in 1-3
ore.
Cum
platesc serviciile
? Dupa
completarea
formularului
de inregistrare,
veti primi
o factura proforma.
Veti plati
contravaloarea
facturii, dupa
care ne veti
contacta prin
telefon/fax/email,
pentru confirmare.
Factura este
valabila 5
zile de la
data emiteri.
In
eventualitatea
in care factura
dvs. proforma
nu a ajuns
la adresa
de e-mail
completata
in campul
de comanda,
va rugam
sa contactati
departamentul
tehnic.
Preturile
sunt exprimate
in EURO iar
cota de TVA
este (19%),
plata se
face in RON
la cursul
BNR +2% din ziua
comenzii
, pe baza
unei facturi
proforme
generata
automat dupa
ce comanda
a fost transmisa.
Dupa
ce banca
noastra confirma
plata dumneavoastra
sau dvs.
faceti dovada
platii facturii
proforme
(scan OP,
fax) se emite
factura fiscala
care este
transmisa
prin posta
la adresa
indicata
de dumneavoastra.
Daca
nu primesc
factura
proforma
pe e-mail
ce fac? Nici
o problema,
daca
se intampla
din diverse
motive
sa nu
primiti
factura
proforma
va rugam
sa ne contactati imediat
si va
vom solutiona
problema.
Daca
nu
sunt
multumit
de
servicii
ce
fac? Fiecare
client
de
gazduire
al
InternetiX.ro
(SC.
BizNet
SRL)
beneficiaza
de
o garantie
neconditionata
de
30
de
zile.
Daca
in
aceasta
perioada
nu
sunteti
complet
satisfacut
de
calitatea
serviciului
de
hosting
sau
de
suportul
primit
puteti
solicita,
si
primi
inapoi
banii
platiti
in
avans.
